מדיניות משלוחים – Figuerlla
אתר Figuerlla עושה את מירב המאמצים כדי לספק את ההזמנות במהירות, ביעילות ובבטחה ישירות אלייך.
1. אפשרויות משלוח וזמני אספקה
שליח עד הבית / בית העסק:
זמן אספקה:15-7 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה, ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים).
עלות: [יש להשלים מחיר, למשל: 30 ₪ / חינם בהזמנה מעל 200 ש"ח].
השליח יצור עמך קשר טלפוני או במסרון (SMS) לפני ההגעה.
איסוף עצמי (בתיאום מראש בלבד):
ניתן לאסוף את החבילה ללא עלות לאחר קבלת הודעה שההזמנה מוכנה לאיסוף.
[יש להוסיף כתובת/אזור איסוף במידה ורלוונטי, או לציין שהאיסוף יתואם בוואטסאפ].
2. דגשים חיוניים לגבי המשלוחים
אזורים מרוחקים / מעבר לקו הירוק: זמני המשלוח לאזורים אלו עשויים להתארך ב-2–3 ימי עסקים נוספים.
ימי עסקים: ימי א'–ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי שבתון.
הזמנות שיושלמו לאחר השעה 12:00 ייחשבו כאילו הופקדו ביום העסקים הבא.
3. מעקב אחר הזמנות ויצירת קשר
לאחר שילוח החבילה, יישלח אלייך מייל/מסרון עם פרטי המשלוח ומספר מעקב.
לכל שאלה או בירור לגבי סטטוס המשלוח, ניתן ליצור עמנו קשר:
אימייל: figuerlla.support@gmail.com
וואטסאפ: 054-4560758